Commerzbank schließt Filiale in Marktoberdorf – doch Beratung bleibt
Admin UserCommerzbank schließt Filiale in Marktoberdorf – doch Beratung bleibt
Die Filiale der Commerzbank in Marktoberdorf stellte am 1. September 2023 ihren Schalterbetrieb ein. Die Maßnahme sorgte bei vielen Anwohnern für Unmut, da die Bank in der Region weiterhin ein zentraler Anbieter finanzieller Dienstleistungen bleibt. Trotz der Schließung sollen Führungswechsel den Kundenzugang zu persönlichen Beratungsleistungen sichern.
Die Entscheidung zur Schließung der Schalter trat zu Beginn des vergangenen Septembers in Kraft. Die Bewohner äußerten umgehend ihre Unzufriedenheit und betonten, wie wichtig die Filiale für den täglichen Bankverkehr sei. Proteste und Beschwerden folgten, wobei vor allem die Sorge um den Wegfall direkter Kundenbetreuung im Vordergrund stand.
Als Reaktion darauf bestätigte die Commerzbank, dass persönliche Beratungsangebote am Standort Marktoberdorf weiterhin verfügbar bleiben. Zudem gab die Bank eine personelle Veränderung bekannt: Seit dem 1. Februar 2026 leitet Katrin Krick die Filialen in Kaufbeuren, Füssen, Memmingen und Marktoberdorf. Mit ihrer Berufung soll die kontinuierliche Kundenberatung und -betreuung in der gesamten Region gewährleistet werden.
Die Schalterschließung bleibt für die Marktoberdorfer Gemeinschaft ein umstrittenes Thema. Dennoch deuten das Festhalten an persönlichen Dienstleistungen und die neue Führungsstruktur darauf hin, dass die Bank bemüht ist, die Auswirkungen abzumildern. Kunden können weiterhin Beratungen in Anspruch nehmen – wenn auch in veränderter Form.
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